Politique de confidentialité

NEMA SOLUTIONS

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

· Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;

· Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;

· Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

· Sur les destinataires de ces données personnelles ;

· Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

https://www.nemasolutions.fr/mentions-l%C3%A9gales

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

· Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

· Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

· Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

· Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;

· Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

· Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

· La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

· Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

· Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

· Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

· Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

· Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

Adresse email – Nom – Prénom – Téléphone – Société

La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :

- Relation commerciale : Répondre à vos demande, marketing par email

- Performance : Statistiques anonymes liés au trafic du site

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

- Lié aux cookies : Adresse IP (Anonyme)

D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :

- Demande de contact via le formulaire : Nom – prénom – Société – adresse email

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de : 5 ans

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Politique en matière de “cookies”

Une partie ou l'ensemble des cookies et autres technologies décrits ci-dessous peuvent être stockés dans votre navigateur, appli ou appareil. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation de certains cookies, consultez le site Web g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). D'autres technologies utilisées pour identifier une appli ou un appareil peuvent être gérées dans les paramètres de l'appareil ou de l'appli.

Fonctionnement

Les cookies et autres technologies liés au fonctionnement vous permettent d'accéder aux fonctionnalités essentielles d'un service. Les fonctionnalités considérées comme essentielles au service incluent les préférences (telles que le choix de la langue), les informations concernant votre session utilisateur (comme le contenu de votre panier) et les optimisations de produits qui aident à gérer et à améliorer le service.

Certains cookies et autres technologies sont utilisés pour conserver vos préférences. Par exemple, la plupart des utilisateurs des services Google ont un cookie intitulé "NID" ou "ENID" enregistré dans leur navigateur, selon les préférences utilisateur définies en termes de cookies. Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et d'autres informations, comme votre langue préférée, le nombre de résultats que vous préférez voir apparaître sur une page de résultats de recherche (par exemple, 10 ou 20) et l'activation ou non du filtre SafeSearch de Google. Les cookies "NID" expirent six mois après leur dernière utilisation, tandis que les cookies "ENID" restent actifs pendant 13 mois. YouTube utilise des cookies intitulés "VISITOR_INFO1_LIVE" et "YEC" dans un but similaire, et afin de détecter et résoudre les problèmes liés au service. Ils restent actifs pendant 6 et 13 mois respectivement.

D'autres cookies et technologies sont utilisés pour gérer et améliorer votre expérience utilisateur pendant une session de navigation spécifique. Par exemple, YouTube utilise le cookie "PREF" pour stocker des informations telles que vos préférences pour la configuration des pages et vos préférences de lecture telles que la lecture automatique par défaut, les contenus en lecture aléatoire et la taille du lecteur. Dans YouTube Music, ces préférences incluent le volume, le mode de répétition et la lecture automatique. Ce cookie expire 8 mois après sa dernière utilisation. Le cookie "pm_sess" est également utilisé pour gérer votre session de navigation et reste actif pendant 30 minutes.

Les cookies et autres technologies peuvent également être utilisés pour améliorer les performances des services Google. Par exemple, le cookie "CGIC" améliore la recherche Google grâce à la saisie semi-automatique basée sur la requête initiale de l'utilisateur. Ce cookie reste actif pendant 6 mois.

Google utilise le cookie "CONSENT", qui reste actif pendant deux ans, pour enregistrer vos préférences en termes de cookies. Un autre cookie, intitulé "SOCS", est également utilisé pour enregistrer vos choix de cookies et reste actif pendant 13 mois.

Sécurité

Les cookies et autres technologies liés à la sécurité permettent d'authentifier les utilisateurs, d'aider à empêcher les fraudes et de protéger les internautes qui interagissent avec un service.

Les cookies et autres technologies sont utilisés pour authentifier les utilisateurs et aident à s'assurer que seul le titulaire d'un compte peut y accéder. Par exemple, les cookies "SID" et "HSID" contiennent, sous forme chiffrée et signée numériquement, l'ID du compte Google de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure de sa dernière connexion. La combinaison de ces cookies permet à Google de bloquer de nombreux types d'attaques, tels que les tentatives de vol des données lorsque vous remplissez des formulaires dans les services Google.

Certains cookies et autres technologies sont utilisés pour empêcher le spam, les fraudes et les abus. Par exemple, les cookies "pm_sess", "YSC" et "AEC" permettent de s'assurer que les requêtes effectuées dans une session de navigation proviennent bien de l'utilisateur et non d'autres sites. Ces cookies empêchent les sites malveillants d'usurper l'identité de l'utilisateur et d'agir à son insu. Le cookie "pm_sess" reste actif pendant 30 minutes et le cookie "AEC" pendant 6 mois. Le cookie "YSC" reste actif pendant la durée de la session de navigation de l'utilisateur.

Analyse

Les cookies et autres technologies utilisés à des fins d'analyse aident à collecter les données permettant de mieux comprendre vos interactions avec un service particulier. Ces informations permettent aux services de proposer des contenus de meilleure qualité et des fonctionnalités qui améliorent votre expérience utilisateur.

Certains cookies et autres technologies permettent aux responsables de sites et d'applications de mieux comprendre les interactions des utilisateurs avec leurs services. Par exemple, Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations et générer des rapports sur les statistiques de fréquentation d'un site, sans toutefois transmettre l'identité des visiteurs à Google. Le cookie "_ga" est le plus utilisé par Google Analytics. Il permet à un service de distinguer un utilisateur d'un autre et reste actif pendant 2 ans. Il est utilisé par tous les sites mettant en œuvre Google Analytics, y compris les services Google. Chaque cookie '_ga' est unique à une propriété spécifique et ne peut donc pas être utilisé pour suivre un utilisateur ou un navigateur donnés sur des sites Web non liés.

Les services Google utilisent également les cookies "NID" et "ENID" sur la recherche Google, et les cookies "VISITOR_INFO1_LIVE" et "YEC" sur YouTube, à des fins d'analyse.

Publicité

Google utilise des cookies liés à la publicité, y compris pour diffuser et afficher des annonces, les personnaliser (selon vos paramètres définis sur myadcenter.google.com et adssettings.google.com/partnerads), limiter le nombre de fois qu'une annonce s'affiche pour un utilisateur, bloquer les annonces que vous ne voulez pas voir et évaluer l'efficacité des annonces.

Nous utilisons le cookie "NID" pour présenter aux utilisateurs non connectés des annonces Google Ads dans les services Google, et les cookies "ANID" et "IDE" pour présenter des annonces Google Ads sur des sites n'appartenant pas à Google. Si vous avez activé les annonces personnalisées, le cookie "ANID" est utilisé pour mémoriser ce paramètre. Il reste actif pendant 13 mois dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse, et pendant 24 mois partout ailleurs. Si vous avez désactivé les annonces personnalisées, le cookie "ANID" sera utilisé pour enregistrer ce paramètre jusqu'en 2030. Le cookie "NID" expire 6 mois après sa dernière utilisation. Le cookie "IDE" reste actif pendant 13 mois dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse, et pendant 24 mois partout ailleurs.

Selon les paramètres des annonces que vous avez définis, d'autres services Google comme YouTube peuvent également utiliser ces cookies et autres technologies, et des cookies du type "VISITOR_INFO1_LIVE", à des fins publicitaires.

Certains cookies et autres technologies utilisés à des fins publicitaires sont destinés aux utilisateurs qui se connectent pour accéder aux services Google. Un cookie "DSID", par exemple, sert à identifier un utilisateur connecté à son compte Google sur des sites n'appartenant pas à Google et à mémoriser si l'utilisateur a accepté la personnalisation des annonces. Ce cookie reste actif pendant 2 semaines.

Les entreprises peuvent utiliser la plate-forme publicitaire de Google pour faire de la publicité sur les services Google, ainsi que sur des sites n'appartenant pas à Google. Certains cookies permettent l'affichage d'annonces Google sur des sites tiers et sont définis dans le domaine du site Web que vous consultez. Par exemple, les cookies "_gads" permettent aux sites d'afficher des annonces Google. Les cookies qui commencent par "_gac_" proviennent de Google Analytics. Les annonceurs les utilisent pour mesurer l'activité des utilisateurs et les performances de leurs campagnes publicitaires. Les cookies "_gads" restent actifs pendant 13 mois et les cookies "_gac_" pendant 90 jours.

Certains cookies et autres technologies sont utilisés pour mesurer les performances des campagnes et des publicités ainsi que les taux de conversion des annonces Google sur un site que vous consultez. Prenons l'exemple des cookies qui commencent par "_gcl_". Leur objectif principal est d'aider les annonceurs à déterminer combien d'utilisateurs ayant cliqué sur leurs annonces finissent par accomplir une action sur leur site (effectuer un achat, par exemple). Les cookies utilisés pour mesurer les taux de conversion ne servent pas à personnaliser les publicités. Les cookies "_gcl_" restent actifs pendant 90 jours.

Vous trouverez plus d'informations sur les cookies utilisés à des fins publicitaires sur cette page.

Personnalisation

En fonction des paramètres que vous avez définis à l'adresse g.co/privacytools ou dans les paramètres de votre appareil ou de votre appli, les cookies et autres technologies utilisés pour la personnalisation améliorent l'expérience utilisateur en proposant des fonctionnalités et des contenus personnalisés.

Le contenu personnalisé inclut, entre autres, des résultats et des recommandations plus pertinents, une page d'accueil YouTube personnalisée et des annonces adaptées à vos centres d'intérêt. Par exemple, le cookie "VISITOR_INFO1_LIVE" active des recommandations personnalisées sur YouTube en fonction des vues et des recherches précédentes, tandis que le cookie "NID" active des fonctionnalités de saisie semi-automatique personnalisée dans la recherche Google. Ces cookies expirent 6 mois après leur dernière utilisation. Un autre cookie de personnalisation, intitulé "UULE", envoie des informations relatives à la position exacte provenant de votre navigateur aux serveurs de Google afin de nous permettre de vous proposer des résultats pertinents par rapport à votre position géographique. L'utilisation de ce cookie dépend des paramètres de votre navigateur et de si vous avez activé les services de localisation dans celui-ci. Le cookie "UULE" reste actif pendant 6 heures.

Les fonctionnalités et les contenus non personnalisés sont différents des fonctionnalités et des contenus personnalisés, dans la mesure où ils dépendent, par exemple, du contenu du site que vous consultez, de votre recherche Google actuelle et de votre position approximative.Cookies de performances — (permettant d’établir des statistiques anonymes et niveau de trafic sur le site) et de suivi et de personnalisation collectant des informations sur votre utilisation du site et permettant une individualisation de nos offres, Cookies analytiques — nous permettant de comprendre et d’analyser votre navigation sur notre site.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par NEMA Solutions, SARL au capital de 10 420€ dont le siège social est situé : 23 rue des ajoncs, 44600 Saint-Nazaire, immatriculée au RCS de Saint-Nazaire (44600) via le numéro 791 393 689 en date du 04/03/2013

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par courrier à l’adresse : : 23 rue des ajoncs, 44600 Saint-Nazaire,

Par téléphone, au 02.40.91.77.92

Par mail : nema@nemasolutions.fr

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :

Florence SARZEAU – 02.40.91.77.92 – nema@nemasolutions.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

· Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;

· Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

· Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;

· Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;

· Droit de déterminer le sort des données après la mort ;

· Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à NEMA SOLUTIONS – 23 rue des Ajoncs – 44600 Saint-Nazaire ou par mail à nema@nemasolutions.fr

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site NEMA SOLUTIONS se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique, éditée le 17/11/2022, a été mise à jour le 22/11/2022.